🔒 سياسة الخصوصية
تطبيق مبيعاتي
تاريخ آخر تحديث: 5 يونيو 2026
مقدمة
نحن في تطبيق "مبيعاتي" نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيقنا.
1. المعلومات التي نجمعها
أ) المعلومات التي تقدمها مباشرة:
- معلومات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم، رقم الهاتف
- بيانات العملاء: أسماء العملاء، أرقام الهواتف، العناوين، الديون
- بيانات المنتجات: أسماء المنتجات، الأسعار، الكميات
- الفواتير: تفاصيل الفواتير والمعاملات المالية
- المصروفات: سجلات المصروفات والإيرادات
- ملفات اختيارية: صور المنتجات أو المرفقات أو ملفات النسخ الاحتياطي التي تختارها بنفسك
ب) المعلومات التي نجمعها تلقائيًا:
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، الإصدار
- معلومات الاستخدام: كيفية استخدامك للتطبيق، الميزات المستخدمة
- السجلات: سجلات الأخطاء والأعطال لتحسين التطبيق
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات المجمعة للأغراض التالية:
- ✅ توفير الخدمة: تمكينك من استخدام ميزات التطبيق
- ✅ تخزين البيانات: حفظ بياناتك بشكل آمن في السحابة (Firebase)
- ✅ النسخ الاحتياطي: حماية بياناتك من الفقدان
- ✅ الإشعارات: إرسال تنبيهات مهمة مثل التحديثات والتنبيهات المتعلقة بالحساب
- ✅ تحسين التطبيق: تحليل الأعطال والاستخدام لتطوير ميزات جديدة
- ✅ الدعم الفني: مساعدتك في حل المشاكل
- ✅ الأمان: حماية حسابك من الاستخدام غير المصرح به
3. مشاركة المعلومات
⚠️ نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نشارك معلوماتك مع:
أ) مزودي الخدمات:
- Google Firebase: للمصادقة، قاعدة البيانات، التخزين، الإشعارات، وفحص سلامة التطبيق
- Google Cloud: للاستضافة والتخزين السحابي وتشغيل بعض الخدمات الخلفية
- Google Play: لإدارة عمليات الشراء أو الاشتراكات داخل التطبيق عند استخدامها
ب) الحالات القانونية:
قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا.
4. تخزين البيانات
- الموقع: يتم تخزين بياناتك في خوادم Google Firebase
- المدة: نحتفظ بالبيانات طالما كان حسابك نشطًا
- الأمان: نستخدم تشفير SSL/TLS لحماية البيانات أثناء النقل
5. حقوقك
لديك الحقوق التالية:
- ✅ الوصول: عرض جميع بياناتك المخزنة
- ✅ التعديل: تحديث أو تصحيح بياناتك
- ✅ الحذف: حذف حسابك وجميع بياناتك
- ✅ التصدير: تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة
- ✅ الاعتراض: رفض معالجة بياناتك لأغراض معينة
6. الأذونات المطلوبة
يطلب التطبيق الأذونات التالية:
أ) الإنترنت (INTERNET):
- الغرض: الاتصال بخوادم Firebase لمزامنة البيانات
- إلزامي: نعم
ب) الكاميرا (CAMERA):
- الغرض: مسح الباركود للمنتجات
- إلزامي: لا (يمكن رفضه)
ج) جهات الاتصال (READ_CONTACTS):
- الغرض: استيراد بيانات العملاء من جهات الاتصال
- إلزامي: لا (يمكن رفضه)
د) التخزين (STORAGE):
- الغرض: حفظ الفواتير والصور والنسخ الاحتياطية داخل مساحة التطبيق أو من خلال اختيار ملف بواسطة المستخدم
- إلزامي: لا (يمكن رفضه)
- ملاحظة: لا يطلب التطبيق صلاحية الوصول الشامل لكل الملفات (MANAGE_EXTERNAL_STORAGE)
هـ) Bluetooth والموقع القريب:
- الغرض: البحث عن الطابعات الحرارية والاتصال بها عبر Bluetooth/BLE
- إلزامي: لا (مطلوب فقط عند استخدام الطباعة عبر Bluetooth)
و) الإشعارات (POST_NOTIFICATIONS):
- الغرض: عرض إشعارات التطبيق والتنبيهات المهمة
- إلزامي: لا (يمكن رفضه)
ز) عمليات الشراء داخل التطبيق:
- الغرض: إدارة الاشتراكات أو الميزات المدفوعة عبر Google Play عند توفرها
- إلزامي: فقط عند شراء أو تفعيل ميزة مدفوعة
7. أمان البيانات
نتخذ التدابير التالية لحماية بياناتك:
- 🔒 التشفير: تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- 🔒 المصادقة: حماية الحساب بكلمة مرور قوية
- 🔒 النسخ الاحتياطي: نسخ احتياطية تلقائية لحماية من الفقدان
- 🔒 المراقبة: مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
التطبيق لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) مباشرة، لكن خدمات الطرف الثالث (Firebase) قد تستخدمها.
9. خصوصية الأطفال
التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.
10. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نحدث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات عبر:
- إشعار داخل التطبيق
- البريد الإلكتروني المسجل
11. حذف البيانات
يمكنك حذف بياناتك بالطرق التالية:
أ) من داخل التطبيق:
- اذهب إلى الإعدادات
- اختر "حذف الحساب"
- أكد الحذف
ب) عبر البريد الإلكتروني:
أرسل طلب حذف إلى: tareqfarraj88@gmail.com
⚠️ ملاحظة: سيتم حذف جميع بياناتك نهائيًا خلال 30 يومًا.
12. الاتصال بنا
13. الموافقة
باستخدامك لتطبيق "مبيعاتي"، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة.